ALGEMENE VOORWAARDEN
Installatietechniek Gort VOF
Versie 1.0 Januari 2026
⸻
Bedrijfsgegevens
Installatietechniek Gort VOF
Peelderpad 2
6438 HK Oirsbeek
KvK: 90837169
BTW: NL865470078B01
IBAN: NL25 RABO 0369 6961 90
Telefoon: 06 8360 2222
E-mail: itg@email.com
Website: www.installatietechniekgort.nl
⸻
Inhoudsopgave
1. Definities
2. Toepasselijkheid
3. Offertes
4. Totstandkoming overeenkomst
5. Prijzen
6. Aanbetaling
7. Betaling
8. Uitvoering werkzaamheden
9. Verplichtingen opdrachtgever
10. Meer- en minderwerk
11. Levertijden
12. Oplevering
13. Garantie
14. Onderhoud
15. Eigendomsvoorbehoud
16. Aansprakelijkheid
17. Overmacht
18. Annulering
19. Klachten
20. Privacy
21. Toepasselijk recht
22. Geschillen
23. Slotbepalingen
⸻
Artikel 1 – Definities
1. Installatietechniek Gort VOF: de onderneming die installatietechnische werkzaamheden verricht.
2. Opdrachtgever: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst sluit met Installatietechniek Gort VOF.
3. Werkzaamheden: alle werkzaamheden op het gebied van installatietechniek, waaronder doch niet uitsluitend:
* CV-installaties;
* warmtepompen;
* airconditioning;
* vloerverwarming;
* radiatoren;
* gasinstallaties;
* waterinstallaties;
* leidingwerk;
* riolering;
* onderhoud;
* storingen;
* reparaties;
* renovaties;
* duurzame installaties;
* levering van materialen.
4. Overeenkomst: iedere afspraak tussen Installatietechniek Gort VOF en opdrachtgever.
5. Meerwerk: werkzaamheden die niet zijn opgenomen in de oorspronkelijke offerte.
⸻
Artikel 2 – Toepasselijkheid
1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten, leveringen en werkzaamheden van Installatietechniek Gort VOF.
2. Door het verstrekken van een opdracht verklaart de opdrachtgever kennis te hebben genomen van deze algemene voorwaarden en hiermee akkoord te gaan.
3. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien schriftelijk overeengekomen.
4. Algemene voorwaarden van opdrachtgever worden uitdrukkelijk uitgesloten.
5. Indien één bepaling nietig blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
⸻
Artikel 3 – Offertes
1. Alle offertes zijn vrijblijvend.
2. Offertes zijn dertig (30) dagen geldig tenzij anders vermeld.
3. Kennelijke vergissingen, typefouten of rekenfouten binden Installatietechniek Gort VOF niet.
4. Afbeeldingen, berekeningen, tekeningen en adviezen blijven eigendom van Installatietechniek Gort VOF.
5. Installatietechniek Gort VOF behoudt zich het recht voor offertes in te trekken indien materialen of prijzen onverwacht wijzigen.
⸻
Artikel 4 – Totstandkoming overeenkomst
1. Een overeenkomst komt tot stand zodra:
* de offerte schriftelijk wordt geaccepteerd;
* digitaal akkoord wordt gegeven;
* een opdracht per e-mail wordt bevestigd;
* mondeling opdracht wordt verstrekt;
* of zodra Installatietechniek Gort VOF met de werkzaamheden aanvangt.
2. Iedere wijziging van de overeenkomst kan gevolgen hebben voor planning en prijs.
⸻
Artikel 5 – Prijzen
1. Alle prijzen luiden in euro’s.
2. Tenzij anders vermeld zijn prijzen inclusief of exclusief btw zoals aangegeven op de offerte.
3. Prijsstijgingen van leveranciers, fabrikanten of transporteurs mogen worden doorberekend indien deze plaatsvinden na de offertedatum.
4. Niet voorziene werkzaamheden worden als meerwerk beschouwd.
5. Eventuele vergunningen of kosten van derden zijn niet inbegrepen tenzij anders vermeld.
⸻
Artikel 6 – Aanbetaling
1. Bij opdrachten met een totale aanneemsom van meer dan € 5.000,- dient opdrachtgever een aanbetaling van 40% van het totale offertebedrag te voldoen.
2. Installatietechniek Gort VOF behoudt zich het recht voor werkzaamheden pas te plannen nadat de aanbetaling is ontvangen.
3. Wanneer de aanbetaling niet tijdig wordt voldaan, kan Installatietechniek Gort VOF de uitvoering van de overeenkomst opschorten zonder aansprakelijk te zijn voor vertraging.
⸻
Artikel 7 – Betaling
1. Alle facturen dienen binnen 24 uur na oplevering volledig te zijn voldaan.
2. Betaling dient plaats te vinden zonder korting, opschorting of verrekening.
3. Bij overschrijding van de betalingstermijn verkeert opdrachtgever automatisch in verzuim.
4. Vanaf dat moment is wettelijke rente verschuldigd.
5. Daarnaast komen alle buitengerechtelijke incassokosten en gerechtelijke kosten volledig voor rekening van opdrachtgever.
6. Installatietechniek Gort VOF is gerechtigd lopende werkzaamheden onmiddellijk stil te leggen totdat alle openstaande facturen volledig zijn betaald.
7. Indien betaling uitblijft behoudt Installatietechniek Gort VOF zich het recht voor geleverde materialen terug te nemen voor zover de wet dit toestaat.
⸻
Artikel 8 – Uitvoering van werkzaamheden
1. Installatietechniek Gort VOF voert werkzaamheden uit volgens goed vakmanschap en de geldende wet- en regelgeving.
2. Opgegeven uitvoeringsdata zijn indicatief.
3. Overschrijding van een planning geeft geen recht op schadevergoeding.
4. Werkzaamheden mogen in fasen worden uitgevoerd.
5. Storingen of vertragingen veroorzaakt door leveranciers vallen buiten de verantwoordelijkheid van Installatietechniek Gort VOF.
⸻
Artikel 9 – Verplichtingen opdrachtgever
De opdrachtgever draagt er zorg voor dat:
* de werkplek goed bereikbaar is;
* voldoende werkruimte aanwezig is;
* elektriciteit en water beschikbaar zijn;
* de locatie veilig toegankelijk is;
* benodigde vergunningen aanwezig zijn;
* installaties spanningsvrij kunnen worden gemaakt indien noodzakelijk.
Indien hierdoor wachttijden ontstaan of werkzaamheden niet kunnen worden uitgevoerd, mogen deze uren afzonderlijk worden gefactureerd.
⸻
Artikel 10 – Meer- en minderwerk
1. Werkzaamheden die niet in de oorspronkelijke offerte zijn opgenomen worden beschouwd als meerwerk.
2. Meerwerk wordt uitgevoerd na overleg met opdrachtgever.
3. Indien spoedeisende omstandigheden dit noodzakelijk maken mag Installatietechniek Gort VOF meerwerk uitvoeren zonder voorafgaande toestemming indien dit noodzakelijk is voor een veilige installatie of ter voorkoming van schade.
4. Meerwerk wordt afzonderlijk gefactureerd tegen de geldende tarieven.
5. Minderwerk geeft uitsluitend recht op verrekening indien dit vooraf schriftelijk is overeengekomen.
Artikel 11 – Levertijden
1. Opgegeven levertijden zijn indicatief en gelden nimmer als fatale termijn.
2. Vertraging als gevolg van omstandigheden buiten de invloed van Installatietechniek Gort VOF geeft de opdrachtgever geen recht op schadevergoeding, ontbinding van de overeenkomst of opschorting van de betalingsverplichting.
3. Indien materialen niet tijdig leverbaar zijn, wordt de opdrachtgever hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte gesteld.
4. Installatietechniek Gort VOF zal zich inspannen de werkzaamheden zo spoedig mogelijk alsnog uit te voeren.
⸻
Artikel 12 – Oplevering
1. Het werk wordt als opgeleverd beschouwd zodra:
* de werkzaamheden zijn afgerond;
* de installatie in gebruik is genomen of getest;
* of de opdrachtgever de installatie in gebruik neemt.
2. Kleine gebreken die het functioneren van de installatie niet verhinderen vormen geen reden om oplevering te weigeren.
3. Na oplevering gaat het risico van de installatie over op de opdrachtgever.
4. Eventuele zichtbare gebreken dienen uiterlijk binnen veertien dagen schriftelijk te worden gemeld.
⸻
Artikel 13 – Garantie
1. Op de door Installatietechniek Gort VOF uitgevoerde werkzaamheden geldt een garantie van 12 maanden vanaf de datum van oplevering, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
2. Op geleverde materialen geldt uitsluitend de fabrieksgarantie van de betreffende fabrikant.
3. Garantie wordt uitsluitend verleend op gebreken die aantoonbaar het gevolg zijn van een fout in de uitvoering van de werkzaamheden.
4. Garantie vervalt indien:
* derden werkzaamheden aan de installatie verrichten;
* de installatie onoordeelkundig wordt gebruikt;
* onderhoud niet volgens de voorschriften wordt uitgevoerd;
* wijzigingen worden aangebracht zonder toestemming van Installatietechniek Gort VOF;
* sprake is van normale slijtage.
5. Garantie omvat uitsluitend herstel of vervanging van het gebrekkige onderdeel en geeft geen recht op schadevergoeding.
⸻
Artikel 14 – Onderhoud
1. Installaties dienen volgens de voorschriften van de fabrikant te worden onderhouden.
2. Achterstallig onderhoud kan leiden tot het vervallen van garantie.
3. Storingen als gevolg van vervuiling, kalkaanslag, achterstallig onderhoud of verkeerd gebruik vallen niet onder de garantie.
4. Onderhoudswerkzaamheden worden uitgevoerd tegen de op dat moment geldende tarieven tenzij een onderhoudsovereenkomst is afgesloten.
⸻
Artikel 15 – Eigendomsvoorbehoud
1. Alle geleverde materialen, onderdelen en installaties blijven eigendom van Installatietechniek Gort VOF totdat alle facturen volledig zijn voldaan.
2. De opdrachtgever is niet bevoegd deze materialen te verkopen, verpanden of op andere wijze te bezwaren zolang geen volledige betaling heeft plaatsgevonden.
3. Indien de opdrachtgever zijn betalingsverplichtingen niet nakomt, is Installatietechniek Gort VOF gerechtigd de geleverde zaken terug te nemen.
4. Alle kosten die hiermee samenhangen komen voor rekening van de opdrachtgever.
⸻
Artikel 16 – Aansprakelijkheid
1. Installatietechniek Gort VOF is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid.
2. Iedere aansprakelijkheid is beperkt tot maximaal het factuurbedrag van de betreffende opdracht of, indien van toepassing, het bedrag dat door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd.
3. Installatietechniek Gort VOF is niet aansprakelijk voor:
* gevolgschade;
* bedrijfsschade;
* omzetverlies;
* winstderving;
* gevolgschade door uitval van installaties;
* waterschade als gevolg van reeds bestaande gebreken;
* schade aan bestaande leidingen die vooraf niet zichtbaar waren;
* schade als gevolg van verborgen constructiegebreken;
* schade ontstaan door bevriezing, blikseminslag of overmacht.
4. De opdrachtgever vrijwaart Installatietechniek Gort VOF tegen aanspraken van derden die voortvloeien uit de uitvoering van de overeenkomst.
⸻
Artikel 17 – Overmacht
1. Onder overmacht wordt onder meer verstaan:
* extreme weersomstandigheden;
* ziekte;
* pandemieën;
* stakingen;
* materiaaltekorten;
* transportproblemen;
* stroomstoringen;
* overheidsmaatregelen;
* brand;
* oorlog;
* terrorisme;
* cyberaanvallen;
* overige omstandigheden waarop Installatietechniek Gort VOF geen invloed heeft.
2. Tijdens overmacht worden de verplichtingen van Installatietechniek Gort VOF opgeschort.
3. Installatietechniek Gort VOF is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van overmacht.
⸻
Artikel 18 – Annulering
1. Bij annulering nadat materialen speciaal zijn besteld worden deze volledig aan opdrachtgever doorberekend.
2. Indien werkzaamheden binnen 48 uur voor de geplande uitvoeringsdatum worden geannuleerd, is Installatietechniek Gort VOF gerechtigd de reeds gemaakte kosten, voorbereidingskosten en gereserveerde arbeid in rekening te brengen.
3. Reeds uitgevoerde werkzaamheden worden altijd volledig gefactureerd.
4. Indien opdrachtgever de uitvoering verhindert of uitstelt, mogen hierdoor ontstane kosten worden doorberekend.
Artikel 19 – Klachten
1. De opdrachtgever dient klachten over de uitgevoerde werkzaamheden of geleverde materialen binnen 14 dagen na oplevering schriftelijk aan Installatietechniek Gort VOF kenbaar te maken.
2. Een klacht schort de betalingsverplichting van de opdrachtgever niet op.
3. Installatietechniek Gort VOF krijgt altijd de gelegenheid om een gegronde klacht binnen een redelijke termijn te onderzoeken en, indien nodig, kosteloos te herstellen.
4. Indien herstel niet mogelijk is, zal in overleg met de opdrachtgever naar een passende oplossing worden gezocht.
5. Klachten over facturen dienen eveneens binnen 14 dagen na factuurdatum schriftelijk te worden gemeld.
⸻
Artikel 20 – Privacy
1. Installatietechniek Gort VOF verwerkt persoonsgegevens uitsluitend voor het uitvoeren van de overeenkomst, de facturatie en de communicatie met de opdrachtgever.
2. Persoonsgegevens worden verwerkt conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
3. Persoonsgegevens worden niet aan derden verstrekt, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst of wettelijk verplicht is.
4. Opdrachtgevers hebben het recht hun persoonsgegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen, voor zover de wet dit toestaat.
⸻
Artikel 21 – Intellectueel eigendom
1. Alle offertes, tekeningen, berekeningen, ontwerpen, adviezen en overige documenten blijven eigendom van Installatietechniek Gort VOF.
2. Zonder schriftelijke toestemming mogen deze documenten niet worden gekopieerd, openbaar gemaakt of aan derden worden verstrekt.
3. Installatietechniek Gort VOF behoudt alle intellectuele eigendomsrechten op door haar ontwikkelde ontwerpen en adviezen.
⸻
Artikel 22 – Veiligheid
1. De opdrachtgever dient ervoor te zorgen dat de werkplek veilig toegankelijk is.
2. Indien tijdens de werkzaamheden onveilige situaties worden aangetroffen, heeft Installatietechniek Gort VOF het recht de werkzaamheden onmiddellijk stil te leggen.
3. Eventuele vertragingen of extra kosten die hierdoor ontstaan zijn voor rekening van de opdrachtgever, tenzij de oorzaak aan Installatietechniek Gort VOF is toe te rekenen.
4. Indien tijdens werkzaamheden asbest, ernstige constructieve gebreken of andere gevaarlijke situaties worden aangetroffen, worden de werkzaamheden gestaakt totdat passende maatregelen zijn genomen.
⸻
Artikel 23 – Storingen en service
1. Storingswerkzaamheden worden uitgevoerd op basis van beschikbaarheid.
2. Installatietechniek Gort VOF streeft ernaar storingen zo spoedig mogelijk te verhelpen, maar geeft hiervoor geen garantie op een vaste responstijd, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
3. Voorrijkosten, arbeidsloon en materialen worden afzonderlijk berekend, tenzij deze onder een onderhoudsovereenkomst of garantie vallen.
4. Storingen die worden veroorzaakt door onjuist gebruik, achterstallig onderhoud of externe invloeden vallen niet onder de garantie.
⸻
Artikel 24 – Toepasselijk recht en geschillen
1. Op alle offertes, overeenkomsten en werkzaamheden van Installatietechniek Gort VOF is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
2. Geschillen zullen in eerste instantie zoveel mogelijk in onderling overleg worden opgelost.
3. Indien een geschil niet in onderling overleg kan worden opgelost, wordt dit voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waarin Installatietechniek Gort VOF is gevestigd, tenzij dwingendrechtelijke bepalingen anders voorschrijven.
⸻
Artikel 25 – Slotbepalingen
1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing vanaf de ingangsdatum zoals vermeld op de voorpagina.
2. Installatietechniek Gort VOF behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. Gewijzigde voorwaarden gelden uitsluitend voor nieuwe overeenkomsten of nadat de gewijzigde voorwaarden aan de opdrachtgever ter hand zijn gesteld, tenzij de wet anders bepaalt.
3. Indien één of meerdere bepalingen uit deze algemene voorwaarden geheel of gedeeltelijk nietig of vernietigbaar blijken te zijn, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. Partijen zullen in dat geval de ongeldige bepaling vervangen door een bepaling die de strekking daarvan zo dicht mogelijk benadert.
4. In alle gevallen waarin deze algemene voorwaarden niet voorzien, beslist Installatietechniek Gort VOF met inachtneming van de redelijkheid, billijkheid en de toepasselijke wet- en regelgeving.
⸻